Keuntungan Data-Driven Marketing:

  • Keputusan yang Lebih Baik: Analisis data membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih akurat dan berbasis bukti.
  • Personalisasi: Dengan data yang tepat, perusahaan dapat mempersonalisasi pesan pemasaran untuk setiap pelanggan, meningkatkan relevansi dan keterlibatan.
  • Efisiensi: Data memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dan menargetkan segmen pasar yang paling menguntungkan, mengurangi pemborosan anggaran pemasaran.

Contoh Data-Driven Marketing:

  • Amazon yang menggunakan data pembelian pelanggan untuk merekomendasikan produk yang relevan.
  • Kampanye iklan Google dan Facebook yang menargetkan pengguna berdasarkan data perilaku online mereka.
  • Netflix yang menggunakan data tontonan untuk mengembangkan konten yang sesuai dengan preferensi penonton.

4. Omnichannel Marketing

Omnichannel Marketing adalah pendekatan pemasaran yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan konsisten di semua saluran pemasaran dan titik kontak, baik online maupun offline. Tujuannya adalah untuk memastikan pelanggan dapat berinteraksi dengan merek kapan saja dan di mana saja dengan cara yang koheren.