Strategi Pemulihan

Jika terjadi ketidaksesuaian antara identitas merek dan citra merek, strategi pemulihan perlu diimplementasikan. Ini mungkin termasuk kampanye rebranding atau upaya komunikasi intensif untuk memperbaiki persepsi.

Pentingnya Riset Pasar

Riset pasar memainkan peran penting dalam memahami bagaimana identitas merek dan citra merek Anda diterima oleh konsumen. Feedback dari konsumen dapat menginformasikan penyesuaian strategi merek.

Kesimpulan

Brand identity maupun brand image adalah aspek krusial yang menentukan kesuksesan suatu merek. Melalui pengelolaan yang efektif dan strategi komunikasi yang kohesif, merek dapat membangun persepsi positif dan membedakan diri dari kompetisi.

Referensi

  1. Keller, K. L. (2009). Manajemen Merek. Buku ini menyediakan panduan komprehensif tentang pembangunan dan pengelolaan merek, termasuk perbedaan antara identitas merek dan citra merek.
  2. Aaker, D. A. (2010). Strategi Merek. Dalam bukunya, Aaker mendiskusikan pentingnya membangun brand identity yang kuat dan bagaimana hal itu mempengaruhi persepsi merek di mata konsumen.

Melalui pemahaman yang mendalam tentang brand identity dan brand image, serta implementasi strategi yang tepat, bisnis dapat memastikan bahwa merek mereka tetap relevan dan resonan dengan target pasar mereka.