Begitu juga nomor 188 yang merupakan sebuah panggilan layanan Telkomsel yang mempunyai angka digit sama dengan nomor darurat lain, seperti 110 untuk kepolisian, 118 untuk ambulans atau 113 untuk pemadam kebakaran.

Nomor 188 ini dikhususkan sebagai customer service atau CS Telkomsel yang berusaha untuk membangun kedekatan bersama pelanggan.

Perlu diketahui juga, bahwa tidak semua pengguna Telkomsel akan dihubungi oleh marketing melalui nomor tersebut.

Umumnya, hanya pelanggan terpilih yang akan dihubungi melalui nomor panggilan tersebut. Jadi, kamu tidak perlu panik apalagi cemas ketika 188 tiba-tiba mencoba mengontak kamu secara langsung.

Melalui nomor tersebut, biasanya Telkomsel ini akan menanyakan beberapa hal seperti tingkat kepuasan kamu terhadap layanan atau biasanya dengan tujuan untuk menawarkan produk maupun promo.

Jadi, semua kartu Telkomsel ini memiliki nomor CS yang sama yaitu adalah 188.

Sehingga, saat kamu mendapatkan sebuah panggilan di luar nomor tersebut dan mengatasnamakan CS bisa dipastikan itu bukan dari Telkomsel resmi, maka kamu perlu berhati-hati dan tetap waspada.