Cara mengecek kartu KIS masih aktif atau tidak bisa melalui banyak kanal digital yang sudah tersedia oleh BPJS Kesehatan.
Peserta JKN-KIS bisa mengecek status kepesertaan melalui aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA).
KIS sendiri merupakan kartu yang menjadi penanda kepesertaan program JKN sebagai jaminan kesehatan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan secara gratis.
Jadi, sangat penting untuk Anda mengecek secara berkala status kartu KIS tersebut agar bisa memperoleh pelayanan di fasilitas kesehatan saat membutuhkan.
Berikut cara mengecek kartu KIS dengan mudah terkait status keaktifan kepesertaan JKN-KIS Anda tanpa harus mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan:
- Pengecekan melalui Aplikasi Mobile JKN
Jika ingin mengecek melalui aplikasi Mobile JKN, sebelumnya peserta harus mengunduh aplikasi terlebih dulu melalui Google Play Store dan App Store. Setelah itu lakukan pendaftaran diri sebagai pengguna mobile.
Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui Mobile JKN:
- Buka Aplikasi Mobile JKN
- Masuk menggunakan NIK/nomor kartu dan Password yang telah dibuat
- Masukan captcha pada kolom sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
- Pilih menu peserta
- Maka, pada layar akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas peserta
- Pengecekan melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan CHIKA atau Chat Assistant JKN dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/.
Atau bisa juga melalui aplikasi Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA:
- Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
- Pilih menu cek status peserta
- Masukkan nomor peserta/NIK
- Masukkan tanggal lahir sesuai format yang diminta
- Maka CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
- Pengecekan melalui layanan BPJS Kesehatan Care Center 165
BPJS Kesehatan Care Center 165 ini merupakan kanal yang bisa Anda pilih jika tanpa menginstall aplikasi. Anda bisa langsung menghubungi melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam setiap hari.
Berikut cara cek status keaktifan BPJS Kesehatan Care Center 165:
- Hubungi nomor 165 BPJS Kesehatan Care Center
- Pilih jenis layanan 1 (satu)
- Pilih layanan status kepesertaan
- Ketikkan nomor peserta/NIK dan tanggal lahir
- Maka, VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS